1. Allgemeines
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Veranstaltungen, Angebote und Dienstleistungen, die von Monika Kraft Coaching bezogen werden, soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart wurde. Durch die Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. durch Beauftragung einer Leistung erkennt der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.
Alle Anmeldungen und Aufträge bedürfen der Bestätigung in schriftlicher Form. Monika Kraft Coaching behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund, z.B. bei Erkrankung des Trainers, abzusagen. Bei offenen Veranstaltungen behalten wir uns die Absage darüber hinaus auch bei einer zu geringen Teilnehmerzahl vor.
Änderungen, die den Gesamtcharakter der jeweiligen Veranstaltung nicht verändern, berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Rechnungsbetrages. Eine zumutbare Verlegung des Seminarortes bleibt vorbehalten.
2. Offene Veranstaltungen
Zu den offenen Veranstaltungen zählen alle Seminare und Trainings, die Monika Kraft Coaching öffentlich mit Termin ausschreibt. Ablauf und Seminarort gehen aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung hervor.
2.1. Anmeldung
Anmeldungen können schriftlich per Post oder E-mail erfolgen und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Monika Kraft Coaching bestätigt die Anmeldung mit der Rechnungsstellung. Die Anmeldedaten werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
2.2. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin fällig, bei späterer Anmeldung sofort bei Rechnungsstellung.
Bei verspäteter Zahlung kann der vom Teilnehmer reservierte Seminarplatz anderweitig vergeben werden. Die in Rechnung gestellten Teilnahmegebühren beziehen sich ausschließlich auf die Veranstaltung und eventuelle Seminarunterlagen.
Verpflegungskosten, Hotel- und Reisekosten sind nicht darin enthalten, sofern dies in der Seminarausschreibung nicht ausdrücklich anders geregelt ist. Für die Unterkunft während einer Veranstaltung hat der Teilnehmer Sorge zu tragen.
2.3. Stornierung
Stornierungen haben stets schriftlich zu erfolgen. Bei einer Stornierung bis sechs Wochen vor Veranstaltungsbeginn erstattet Monika Kraft Coaching dem Teilnehmer bereits gezahlte Gebühren zu 100%, bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu 50%, bis eine Wochen vorher zu 25%. Bei späterer Abmeldung oder Nichtteilnahme wird das volle Veranstaltungsentgelt fällig. Ein geeigneter Ersatzteilnehmer kann gestellt werden.
2.4. Rücktritt
Ist die ordentliche Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder Erkrankung des Trainers oder aus anderen triftigen Gründen nicht möglich, behält sich Monika Kraft Coaching vor, den Veranstaltungstermin abzusagen.
Gleiches gilt bei Nichtzustandekommen der Mindestteilnehmerzahl. Muss eine offene Veranstaltung vom Veranstalter storniert werden, so erhält der Teilnehmer mehrere Ersatztermine zur Auswahl. Alternativ erstattet Monika Kraft Coaching die bereits gezahlte Teilnahmegebühr in vollem Umfang zurück.
Weitergehende Ansprüche wegen eines abgesagten Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadenersatz und/oder die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.
3. Firmeninterne Veranstaltungen
Zu den firmeninternen Veranstaltungen zählen Seminare, Trainings, Coachings, Events oder Vorträge, die speziell auf die jeweiligen Belange eines Unternehmens abgestellt sind.
3.1. Auftragserteilung
Die Angebotserstellung durch Monika Kraft Coaching erfolgt schriftlich, per Fax oder E-Mail. Mit der Bestätigung des Auftrages durch den Auftraggeber kommt der Vertrag zwischen Auftraggeber und Monika Kraft Coaching bindend zustande.
Die Anmeldedaten der einzelnen Teilnehmer werden ausschließlich für interne Zwecke elektronisch gespeichert und unterliegen den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.
3.2. Zahlungsbedingungen
Das vereinbarte Honorar wird zu 50% vier Wochen vor dem Seminartermin und zu 50% direkt nach der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Die Rechnungen sind jeweils sofort ohne Abzug fällig. Im Falle, dass der Auftraggeber bzw. ein oder mehrere Teilnehmer die Leistungen gar nicht oder nur teilweise in Anspruch nehmen, besteht für den nicht wahrgenommenen Anteil kein Anspruch auf Rückvergütung.
Die in Rechnung gestellten Teilnahmegebühren oder Honorare beziehen sich ausschließlich auf die Veranstaltung und eventuelle Seminarunterlagen. Verpflegungskosten sowie Hotel- und Reisekosten sind nicht darin enthalten, sofern dies in der Seminarausschreibung nicht ausdrücklich anders geregelt ist.
Für die Unterkunft während einer Veranstaltung haben der Auftraggeber bzw. die Teilnehmer Sorge zu tragen.
3.3. Stornierung
Wird eine firmeninterne Veranstaltung vom Auftraggeber bis zu vier Wochen vor dem Veranstaltungstermin storniert, so werden 25% der Auftragssumme in Rechnung gestellt. Bei Stornierung bis zwei Wochen vor dem Veranstaltungstermin sind 50% der Auftragssumme sowie 100% der bereits realisierten Leistungen vom Auftraggeber zu begleichen. Bei späterer Stornierung wird der vereinbarte Gesamtbetrag in Rechnung gestellt. Eventuell bereits angefallene Fremdkosten werden im Falle der Stornierung durch den Auftraggeber gesondert abgerechnet und dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
Bei der Verschiebung eines vereinbarten Seminartermins durch den Auftraggeber behält sich Monika Kraft Coaching vor, einen angemessenen Schadenersatz in Rechnung zu stellen.
3.4. Rücktritt
Ist die ordentliche Durchführung einer Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt oder Erkrankung des Trainers oder anderen triftigen Gründen nicht möglich, behält sich Monika Kraft Coaching vor, den Veranstaltungstermin abzusagen. In diesem Fall werden mindestens zwei Ersatztermine innerhalb der nächsten sechs Monate angeboten oder die Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren oder Honorare gewährleistet.
Weitergehende Ansprüche wegen eines von Monika Kraft Coaching abgesagten Termins sind ausgeschlossen, insbesondere jede Art von Schadenersatz und/oder die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden.
4. Haftung
Die Teilnahme an allen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr, die Teilnehmer haften für von ihnen verursachte Schäden. Monika Kraft Coaching haftet dem Teilnehmer bzw. Auftraggeber gegenüber nur für vorsätzliches und grob fahrlässiges Verhalten. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
Als Lieferant einer Dienstleistung haftet Monika Kraft Coaching im Rahmen der gesetzlichen Haftungspflicht für sonstige Schäden im Höchstfall in Höhe der bereits gezahlten Teilnahmegebühren oder Honorare. Dies gilt auch für den Fall der kurzfristigen Absage eines vereinbarten Veranstaltungstermins, sofern diese auf Erkrankung des Trainers oder eine Verhinderung der Veranstaltung durch höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Die Haftung für höhere Gewalt, die Inanspruchnahme für etwaige Drittschäden und jede Art von Schadenersatz ist ausgeschlossen.
5. Treuepflichten
Monika Kraft Coaching verpflichtet sich, über alle während ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse bzw. über vertrauliche private Informationen während und nach der Beendigung der Zusammenarbeit Stillschweigen zu bewahren.
6. Urheberrechte
Der Auftraggeber erhält im Rahmen der Seminare, Trainings, Coachings, Beratungen, Events oder Vorträge Präsentationen, Konzepte und grundlegende Ideen. Alle Rechte verbleiben diesbezüglich bei Monika Kraft Coaching. Die erstellten Unterlagen sind nur für den Gebrauch durch den Auftraggeber und die von ihm beauftragten Mitarbeiter bestimmt. Die Verteilung an Dritte und Vervielfältigung zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Monika Kraft Coaching zulässig. Eine Weiterveräußerung der Konzepte, Ansätze und grundlegenden Ideen ist ausdrücklich nicht gestattet.
7. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen darüber hinaus gehender Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt.
Eine ganz oder teilweise unwirksame oder lückenhafte Bestimmung gilt vielmehr als durch eine solche Bestimmung ausgefüllt, die der von den Parteien beabsichtigen Regelung in rechtlich zulässiger Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Jede von den vorliegenden AGB abweichende Vereinbarung bedarf für ihre Gültigkeit der Schriftform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Gaggenau.
Gültiger Stand: 01.01.2011
Monika Kraft